İhtiyacınız olması durumunda bazı acil durum numaralarını bilmek önemlidir. Acil bir numara olmasa da 183 tek numaralardan biridir. 183 nedir? ALO 183 nedir ve hangi durumlarda arama yapılır? ALO 183 hattı, Aile Refahı Dairesi çağrı merkezi numaralarından biridir. ALO 183 Sosyal Yardım Hattı, ailelere, çocuklara, kadınlara, engellilere, yaşlılara, şehit yakınlarına, gazilere ve yakınlarına telefon ve destek hizmeti veriyor. ALO 183 hattı 7 gün 24 saat hizmet vermektedir.
Sağır ve konuşma engelli vatandaşların ALO 183 hattına bağlanması ve hizmetlere daha kolay ulaşabilmesi için işaret dili bilen bir çalışan da görev yapıyor. İşaret dili bilen personel hafta içi 08:00 – 24:00, hafta sonu 08:00 – 17:00 saatleri arasında hizmet vermektedir. Sağır ve konuşma engelli vatandaşlara 0 549 381 0 183 numaralı hattan görüntülü görüşme yapılmaktadır.
ÖNCELİK ŞİDDET VE İSTİSMAR !
ALO 183 hattının önceliği kadın ve çocuklara yönelik şiddet ve istismarı önlemek.
GÖRÜŞMELER ÜCRETSİZ
ALO 183’e yapılan aramalar ücretsizdir. Ayrıca 183’e ücretsiz SMS gönderebilirsiniz. Ad-soyad, T.C. kimlik numarası ve taleplerini içeren mesajları 183’e gönderen vatandaşlara, talepleri ile ilgili dönüş sağlanmaktadır.
